Sindrom burnout adalah tindak balas yang tidak mencukupi terhadap tekanan kronik dan dicirikan dengan menghadirkan tiga dimensi, di antaranya menonjol: keletihan atau keletihan emosi, depersonalisasi atau dehumanisasi dan kekurangan atau penurunan kepuasan diri dalam lingkungan kerja. Sindrom burnout berlaku pada orang-orang yang, kerana sifat pekerjaan mereka, mesti sering melakukan hubungan langsung dan langsung dengan orang lain, seperti halnya pekerja kesihatan, mereka yang bekerja di cabang pendidikan atau dalam bidang sosial.
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sindrom Burnout boleh membawa kesan yang agak negatif, kedua-dua tahap fizikal dan psikologi. Antara gejala yang paling biasa adalah kemurungan dan kegelisahan, yang bertanggungjawab untuk sebahagian besar cuti sakit.
Sindrom Burnout menunjukkan gejala yang hampir sama dengan gejala yang berkaitan dengan tekanan kerja pada umumnya, tetapi walaupun demikian, dalam kes Burnout, intensiti mereka dapat meningkat, terutama dalam segala hal yang berkaitan dengan perubahan. daripada kelakuan atau watak. Antaranya boleh didapati:
- Perubahan keadaan fikiran: ini adalah salah satu gejala yang paling ketara dari sindrom burnout. Adalah biasa bagi pekerja dalam keadaan ini menjadi mudah marah dan tidak sedap hati.
- Demotivasi: Individu kehilangan semua semangat untuk bekerja. Semua objektif dan tujuan memberi jalan kepada kekecewaan dan pemikiran untuk menghadapi situasi tekanan tinggi hari demi hari yang melebihi kemampuan mereka dan setiap hari kerja menjadi tidak berkesudahan.
- Keletihan mental: memakai secara beransur-ansur menghasilkan burnout sindrom dalam rintangan punca terjejas kepada tekanan menurun, sebab mengapa untuk badan berharga lebih dan lebih banyak kerja untuk dilakukan terhadap faktor-faktor yang menyebabkan tekanan.
Walaupun kemajuan yang dikembangkan oleh penyelidikan dalam bidang tertentu, bahkan hari ini terdapat kedudukan yang berbeza mengenai jenis intervensi yang paling konsisten ketika membetulkannya: salah satu jenis individu, menekankan tindakan psikologi, atau jenis sosial atau organisasi, yang mempengaruhi keadaan kerja.