Ini adalah satu set strategi dengan mana syarikat membuat produknya diketahui oleh masyarakat. Alat utamanya adalah media, media ini sangat beragam dan mempunyai begitu banyak pengembangan dan kesan kepada masyarakat umum sehingga asasnya untuk perdagangan pada umumnya. Sekiranya produk tidak diiklankan, sukar bagi orang untuk mengetahuinya dan menyebutnya sebagai sesuatu yang berkualiti berbanding dengan nama yang dimilikinya.
Apa itu
Isi kandungan
Ini berkaitan dengan rangkaian strategi yang membolehkan anda menawarkan dan mempublikasikan kelebihan dan kelebihan penggunaan produk, barang atau perkhidmatan dari syarikat tertentu. Ini akan ditujukan kepada audiens tertentu, yang dikenal sebagai target atau target audiens, yang harus ditangani.
Objektifnya berbeza-beza, seperti untuk masyarakat mengenal sesuatu produk, mempromosikannya, menjadikannya sebagai tempat pilihan di kalangan masyarakat, mempublikasikan imej barunya dan pentingnya akar kerana ia adalah tonggak penting bagi ekonomi sesebuah negara. Harus diingat bahawa istilah seperti dan propaganda, walaupun serupa, tidak bermaksud sama, kerana yang kedua merujuk kepada promosi sebab secara subjektif atau separa.
Ini juga disusun sebagai strategi pemasaran di mana penyertaan dalam pengembangan perusahaan tepat dan diperlukan. Faktor yang sesuai digunakan untuk mempelbagaikan barang dan perkhidmatan adalah referensi, tetapi yang dicari adalah bahawa kesan terhadap masyarakat dapat diterima, untuk memberi jalan bagi konsumerisme aktif. Ia bergantung pada disiplin lain seperti reka bentuk, yang mempunyai kaitannya; tetapi pemasaran dan mereka mempunyai hubungan istimewa, kerana yang pertama bertugas menyiasat semua maklumat yang perlu dilakukan oleh orang kedua.
Etimologi istilah ini berasal dari publicare Latin, pada masa yang sama dengan publicus, yang bermaksud "melakukan sesuatu di depan umum." Begitu juga, dalam bahasa Perancis, istilah publicité berasal dari bahasa Latin, yang digunakan terutama dalam lingkungan hukum, yang kemudian diadopsi di bidang perdagangan.
Sejarah
Bukti arkeologi telah menunjukkan bahawa asal-usul dari abad ke 3000 SM memberikan awal bentuk awal di Mesir dan Babel. Penemuan ukiran di tanah liat seorang peniaga, pembuat kasut dan iklan gaya grafiti ditemui di Pompeii yang mempromosikan aktiviti komersial di sana.
Sekitar abad ke-5 SM, pengangkut kota menjadi terkenal di Yunani dan Rom, yang, sebagai ganti pembayaran, menyampaikan mesej mengenai peristiwa kepada masyarakat atau memberitahukan beberapa bentuk perdagangan. Jenis muzik ini (yang biasanya digunakan muzik) digunakan hingga Zaman Pertengahan di berbagai belahan dunia. Elemen lain untuk menyebarkan jenis kandungan ini ialah album (ruang kosong untuk maklumat promosi) dan libellus (jenis poster).
Pada abad ke-15, pencipta Johannes Gutenberg (1400-1468) mencipta mesin cetak jenis bergerak moden, sangat mempromosikan iklan untuk tujuan pengiklanan, yang memungkinkan pengembangan dan penyatuan kawasan ini sebagai media komunikasi massa dengan objektif yang ditentukan.
Dengan kedatangan revolusi industri, produk yang muncul di pasaran mula dipromosikan. Unsur-unsur propaganda juga mulai diumumkan untuk anak muda masuk dalam barisan tentera dan mengambil bahagian dalam Revolusi Amerika.
Kemudian, pada abad ke-19 dan dalam rangka penemuan inovasi seperti kereta, mereka menimbulkan kedatangan unsur penyebaran seperti papan iklan, ejen dan pemasaran langsung. Iklan yang diterangi muncul pada tahun 1882, ketika yang pertama diterbitkan di New York di Times Square Garden.
Memasuki abad kedua puluh, ia diterapkan di pelbagai bidang, seperti hiburan. Agensi pengiklanan berkembang pesat dan penyebaran radio mematahkan halangan di kawasan ini, dengan jangkauan serentak yang lebih besar. Dekad 50-an dan 60-an dianggap sebagai zaman keemasan: kelimpahan ekonomi, kepelbagaian produk, pertumbuhan masyarakat pengguna dan masa lapang serta kebangkitan media yang berbeza, membantu jangkauan yang lebih besar dan lebih ditujukan kepada pengguna awam
Ini memungkinkan kedatangan iklan televisyen, dan juga iklan propaganda. Bahkan propaganda muncul di layar lebar, seperti filem propaganda Nazi "The Triumph of Freedom" dari tahun 1935, di bawah arahan Leni Riefenstahl.
Penggunaan jingle dipopularkan, serta psikologi terapan dan penyebarannya dalam acara sukan. Kedatangan Internet sangat mempengaruhi dia; penggunaan dan sejarah penyemakan imbas, aplikasi, carian, antara lain, membolehkan syarikat menyesuaikan dengan paling berkesan dan invasif, menjadikannya semacam kontroversi dalam pelaksanaannya.
Jenis-Jenis
Bergantung pada fungsinya, cara penyebaran atau format di mana ia diterbitkan, terdapat pelbagai jenis, antaranya dapat disebutkan sebagai berikut:
bermaklumat
Ini memberi maklumat mengenai produk baru atau peningkatan produk yang ada. Begitu juga, ia mempromosikan maklumat mengenai perkhidmatan yang diberikan oleh syarikat dan faedah menggunakan produk.
Berusaha memikat pelanggan baru; menawarkan secara khusus dan terperinci ciri dan komponen produk, sehingga orang ramai menggunakannya secara sedar; menentukan kelebihan berbanding pesaing serupa; antara lain. Jenis ini digunakan terutamanya untuk bidang farmakologi, teknologi, perubatan, produk kimia, makanan, kerana pentingnya sebilangan besar maklumat mengenai komposisi dan ciri-cirinya, dan mesti dapat disahkan.
Beberapa contohnya ialah iklan produk tenusu, antasid, atau produk kebersihan dan pembersihan.
subliminal
Bekerja dengan orang yang tidak sedar: kedua-dua mesej pendengaran dan visual dirancang untuk dirasakan oleh pengguna tanpa mereka menyedarinya. Objektif asasnya adalah agar pengguna terdorong untuk menggunakan produk atau perkhidmatan tersebut. Ini telah menimbulkan kontroversi, kerana ini bertentangan dengan kehendak pengguna dan kandungan yang tidak sesuai mungkin bocor.
Manusia tidak mampu memproses semua butiran yang dirasakan dalam suatu pesan, tetapi otak menerima dan memprosesnya. Ini dapat mempengaruhi tingkah laku seseorang berdasarkan maksud mesej. Ini boleh mempengaruhi cara seseorang melihat sesuatu, emosi, pilihan, antara aspek lain.
Beberapa contoh ini terdapat dalam mesej subliminal yang menyembunyikan imej syarikat Amazon, yang merangkumi anak panah dari huruf A hingga Z pada namanya, dengan anggapan bahawa dengan jenama anda akan menemui semuanya "dari A hingga Z ".
pencegahan
Ini maju, mencegah beberapa kesan yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan. Mereka biasanya berdasarkan isu-isu seperti rokok, alkohol, dadah, kemalangan jalan raya, memberi kesan kepada individu dengan menunjukkan gambar yang kuat. Mereka memberi nasihat mengenai kesan negatif penggunaan produk dalam situasi tertentu.
- Intrik: yang objektifnya adalah untuk menimbulkan rasa ingin tahu kepada orang ramai dengan menunjukkan sebahagiannya sesuatu, tanpa mengungkapkan keseluruhan mesej, atau dengan meninggalkan soalan yang tidak akan dijawab pada masa ini. Ini digunakan ketika produk baru akan dilancarkan, untuk menghasilkan harapan.
- Berurutan: ini akan melepaskan mesej sedikit demi sedikit dan secara berperingkat, secara beransur-ansur melancarkannya. Ia boleh digunakan sebagai alat untuk bercerita mengenai produk atau perkhidmatan.
- Peringatan: ia dipaparkan sebagai peringatan mengenai peristiwa semasa atau belum selesai. Ini bertujuan untuk mereka yang berpeluang mengubah fakta. Sebagai contoh, seseorang memberi amaran tentang kandungan lemak dalam makanan.
mengelirukan
Merekalah yang menyebarkan maklumat palsu mengenai produk untuk menimbulkan kekeliruan di kalangan pengguna. Tujuannya adalah untuk menipu dan memanipulasi, mencipta idea palsu mengenai produk atau perkhidmatan yang diiklankan. Itulah sebabnya pengguna akhirnya memperoleh produk yang tidak memenuhi ciri-ciri yang dijanjikan.
Penting untuk diperhatikan bahawa tidak ada syarikat yang akan mengakui penyertaan atau keterlibatannya dalam pemalsuan jenis ini; namun, ada prosedur yang dapat memungkinkan mana-mana hakim untuk mengetahui sama ada syarikat yang menggunakan jenis ini dan dari sana dapat menjatuhkan hukuman yang setimpal.
Contoh yang sangat biasa adalah penjualan hamburger, di iklan mereka menunjukkan hamburger besar dan menyelerakan, sangat berbeza dengan yang diperoleh pelanggan.
perbandingan
Dalam hal ini, pengiklan berusaha membandingkan tawarannya dengan persaingannya, untuk menonjolkan ciri atau kualiti produknya dibandingkan dengan yang lain, dan dapat dilakukan dengan cara yang halus tanpa menyebutnya. Terdapat undang-undang yang melarangnya, menganggapnya sebagai tidak sah jika ciri-ciri produk dan perkhidmatannya yang utama dan objektif dapat dibuktikan tidak disokong.
Namun, di negara-negara seperti Sepanyol, dianggap sah jika memenuhi syarat-syarat tertentu seperti tidak menyesatkan, mencemarkan nama baik, atau menimbulkan fitnah atau penghinaan terhadap pesaingnya. Contohnya ialah Pepsi dan Coca Cola.
dicetak
Ini adalah yang diambil dalam media fizikal, yang boleh menjadi majalah, surat khabar, pamflet, direktori, surat biasa, risalah, poster, dan lain-lain. Jenis ini telah dikurangkan dengan munculnya media digital baru. Ia menikmati masa pendedahan dan peringatan yang lebih lama.
Namun, ini mempunyai banyak kelebihan, antaranya adalah jangkauan setempat; kesetiaan pelanggan yang menggunakan media tersebut, misalnya, pembaca majalah tertentu, sehingga penonton terjamin; kredibiliti, kerana terdapat kecenderungan bahawa apa yang ada di atas kertas mempunyai kebolehpercayaan yang lebih besar daripada media lain; dan nostalgia, kerana terdapat sebahagian besar penduduk yang memilih percetakan tradisional.
Contohnya ialah contoh yang terdapat di bahagian belakang surat khabar, yang boleh menjadi setengah halaman, halaman penuh atau hanya gambar.
digital
Inilah yang dilakukan melalui media digital dan peranti yang mempunyai sambungan Internet, seperti komputer, telefon pintar dan tablet. Jenis ini sangat dinamik, kerana membolehkan pengguna berinteraksi secara langsung dengan pembekal produk dan perkhidmatan, dan mewujudkan hubungan langsung dengannya.
Ini dipromosikan kerana orang biasanya menggunakan Internet untuk menyelesaikan hampir semua jenis masalah atau persoalan, jadi sektor digital melihat peluangnya sebelum kehendak pengguna, yang kemudian menjadi pelanggan. Penting untuk membuktikan bahawa ini tidak sama dengan pemasaran digital, kerana digital adalah bahagian dari yang terakhir (promosi). Contohnya adalah dengan memasukkan dalam video platform seperti YouTube.
Strategi
Strategi perbandingan
Tanggungjawab untuk mewujudkan persamaan dan perbezaan antara produk yang diiklankan dan persaingan, untuk menonjolkan kelebihan yang sama daripada yang lain. Untuk melakukannya, anda mesti mempunyai data yang benar, terutama yang diberikan oleh orang yang menawarkan produk atau perkhidmatan, untuk menjaga kredibiliti orang ramai.
Contohnya ialah berus gigi, yang promosi menyebutkan bahawa terdapat begitu banyak doktor gigi, majoriti memilih jenama khusus itu.
Strategi kewangan
Inilah yang dilakukan melalui kehadiran promosi produk di pelbagai media untuk menarik perhatian bakal pelanggan anda. Dalam kes ini, promosi produk atau perkhidmatan ini meliputi ruang terbesar di media yang tersedia untuknya, mempunyai kehadiran yang lebih besar daripada persaingan.
Strategi promosi
Ini merujuk kepada yang dilakukan secara serentak dengan proses periklanan, yang menggunakan bahasa yang meyakinkan dan ditandai dengan menjadi agresif dan memiliki kekuatan pujukan yang hebat. Ini dilakukan secara langsung kepada pengguna, menyarankan dan mendorong mereka untuk lebih memilih produk atau perkhidmatan daripada yang serupa.
Tujuannya adalah untuk mempromosikan dan mendorong hasil syarikat sebagai pelengkap kepadanya. Anda mesti mempromosikan kualiti produk, memilih kaedah penyebaran yang paling mudah dan berjaya untuknya, memanfaatkan media massa dan mempunyai objektif yang jelas mengenai apa yang diperlukan oleh pengguna.
Strategi tolak
Ini bertujuan untuk perantara antara pengeluar dan pengguna akhir, di mana diskaun dan promosi dipromosikan. Semua sumber tertumpu pada saluran pengedaran, di mana jenama menyediakan bahan tambahan dengan pembelian sejumlah produk tertentu, seperti bahan POP, yang juga berfungsi untuk mempromosikannya.
Contohnya ialah kupon diskaun untuk pembelian produk tertentu, atau hadiah promosi.
Strategi daya tarikan
Ini, bertentangan dengan yang sebelumnya, ditujukan kepada masyarakat akhir, mempengaruhi mereka sedemikian rupa sehingga mereka menekan cara pengedaran untuk menyimpan produk sehingga mereka dapat memperolehnya dengan lebih mudah.
Contohnya adalah langsung dan ditujukan kepada pengguna akhir, seperti yang dilakukan di rangkaian sosial.
Maksudnya
Televisyen
Ia adalah media yang paling terkenal di mana pelaburan dibuat untuk mempublikasikan produk, barang atau perkhidmatan. Oleh kerana jangkauannya yang banyak dan penonton yang besar, televisyen menjadi medium bintang, kerana sifat audiovisualnya menyebabkan kedua deria dibanjiri dengan maklumat yang diberikan oleh pengiklan. Kedatangan televisyen kabel dan satelit swasta telah membantu menyebarkan pengetahuan mengenai produk secara eksponensial, dan ketiadaan mereka untuk menyampaikan mesej memainkan peranan penting. Ini boleh dibuat, skrin, sebutan oleh moderator, antara lain.
Radio
Ini memfokuskan pada iklan yang dapat dikendalikan dari segi pendengaran, jadi mereka mesti mempunyai perlakuan kreatif. Medium ini menggunakan suara, yang terdiri daripada ucapan yang digunakan, musikalisasi, kesan, dan bahkan ruang diam; dan dilengkapi dengan khayalan pendengar, yang melengkapkan dalam fikirannya pesan yang sedang diberikan. Jenis ini boleh berada di tempat, ruang dengan tajaan dan kalimat yang disertakan oleh penyiar sambil menyederhanakan dan memasukkan iklan.
Tekan
Medium ini memfokuskan pada mesej yang dicetak, sehingga mengendalikan bahagian visual. Ini adalah media yang memungkinkan fokus geografis iklan, dapat menempati ukuran yang berlainan di surat kabar, waktu penerbitan dapat bervariasi, selain mudah diakses dan memiliki kredibiliti pihak pembaca. Ia boleh diberikan dalam iklan kecil, halaman suku, setengah, halaman penuh, halaman dua (biasanya tengah) atau sisipan.
Iklan luar
Ini adalah jalan-jalan yang dapat dilihat oleh semua orang, yang merupakan sebahagian daripada pemandangan bandar di bandar atau bandar. Ia mungkin merupakan medium yang paling terkenal, kerana terdapat banyak format dan jalan tersebut diserang dengan mereka. Mereka boleh dicapai pada skala besar seperti yang diletakkan di bangunan, dinding, pagar, papan tanda yang diterangi, perhentian bas, alat pengangkutan yang berbeza, antara lain.
dalam talian
Inilah yang dihasilkan oleh Internet dalam berbagai media dan aplikasi yang menggunakan rangkaian ini. Format yang digunakan adalah komputer, tablet, peranti mudah alih pintar, televisyen dengan sambungan Internet, konsol permainan video, dan lain-lain. Banyak gambar dapat diperoleh dalam bentuk spanduk, itu adalah pop timbul, penerbitan di rangkaian sosial, dimasukkan dalam permainan, aplikasi, halaman web, e-mel, video yang disisipkan dalam konten audiovisual. Contohnya ialah di Facebook dan rangkaian sosial yang lain.
Acara
Ini berlaku apabila jenama menyokong acara apa pun dan apa yang dipromosikan. Dalam jenis ini, syarikat boleh menaja butiran tertentu acara tersebut, yang memungkinkan untuk mendedahkan jenama dan berinteraksi dengan pelanggan dan pembekalnya. Di dalamnya, pengiklan dapat melakukan promosi, memberikan hadiah dan membuat dinamika untuk memberi pengalaman kepada pelanggan ketika menggunakan produk atau perkhidmatan mereka.
Laman web pengiklanan
Inilah yang dilakukan ketika menyesuaikan produk atau perkhidmatan dalam cerita audiovisual, di mana watak atau anggota kakitangan program, filem, cerita, menggunakan beberapa elemen dari apa yang diiklankan, dan jenama dapat dilihat dengan jelas. Ini akan menjadi sebahagian daripada filem atau pertunjukan serta pemandangan sebagai alat peraga. Terdapat pasif, iaitu ketika watak tidak berinteraksi dengan jenama; mengaktifkannya, apabila mereka melakukannya; dan mengaktifkannya dengan sebutan, ketika mereka menamakannya.
Agensi
Mereka adalah entiti undang-undang yang menghasilkan keseluruhan proses kreatif yang perlu dilakukan: taklimat; penyelidikan jenama, persaingan dan pasaran; percambahan fikiran; reka bentuk kempen; antara langkah-langkah lain yang perlu. Sebuah agensi mempunyai pakar seperti pengiklan, pereka, penyalin iklan, perancang, eksekutif akaun, yang akan bertanggungjawab untuk bekerja dengan maklumat yang diberikan oleh pelanggan yang ingin mempromosikan dirinya dan mendapatkan yang kreatif dan berkualiti.
Kontrak dari
Ini adalah perjanjian yang dibuat secara tertulis antara pengiklan dan agensi, di mana yang pertama memberikan kepercayaan kepada mereka untuk merancang, melaksanakan dan menyiapkan kempen iklan tertentu sebagai pertukaran untuk imbalan, jumlah yang ditetapkan oleh agensi. Begitu juga, agensi tersebut tidak boleh mendedahkan maklumat atau bahan yang diberikan oleh pengiklan. Demikian juga, pengiklan tidak boleh menggunakan kempen yang dirancang oleh agensi iklan untuk tujuan lain selain dari yang telah dipersetujui.
Keberkesanan
Ini merujuk pada pengaruh dan tingkat pengaruh yang dihasilkan oleh kampanye iklan atau beberapa jenis iklan pada audiens sasaran. Ini menentukan apakah objektif yang ditetapkan oleh pengiklan tercapai, yang dapat diarahkan ke arah penjualan, tingkah laku atau kesan komunikasi. Ini dapat diukur dengan kaedah ujian pra dan ujian pasca, ujian pengukuran pemerolehan, pemahaman, pengekalan pesanan dan tingkah laku pembelian.
