Automasi pejabat adalah sekumpulan alat, teknik dan aplikasi yang digunakan untuk mempermudah, mengoptimumkan, memperbaiki dan mengotomatisasi tugas yang berkaitan dengan pejabat. Dengan kata lain, automasi pejabat merujuk kepada kaedah yang digunakan untuk semua yang berkaitan dengan aktiviti pejabat yang mencapai pemprosesan data bertulis, suara dan visual secara berkomputer. Kata pejabat terbentuk dari singkatan kata pejabat dan sains komputer. Objektif utama amalan ini adalah untuk menyediakan unsur-unsur tertentu yang memungkinkan dan membantu dalam peningkatan dan penyederhanaan organisasi aktiviti yang dijalankan oleh sekumpulan orang atau syarikat khususnya.
Pada masa ini, syarikat dan organisasi yang berbeza memerlukan komunikasi yang tinggi, dan berkat evolusi automasi pejabat yang tidak lagi terhad untuk menangkap dokumen tulisan tangan, ini mungkin. Automasi pejabat hari ini juga dapat merangkumi pengurusan dokumen pentadbiran, perancangan mesyuarat dan pengurusan jadual kerja, serta pemprosesan data berangka dan pertukaran maklumat. Alat automasi pejabat membolehkan banyak syarikat membuat, memanipulasi, merancang, menyimpan dan bahkan menghantar maklumat penting di pejabat; dan semua ini dapat dilakukan kerana pada masa ini sangat penting bahawa organisasi ini dihubungkan ke rangkaian tempatan atau internet.
Automasi pejabat mempunyai perkembangan yang lebih besar pada tahun 70-an, bersama dengan manifestasi peralatan pejabat ketika mikroprosesor disertakan, mengurangkan penggunaan kaedah dan alat, untuk penggunaan yang lebih maju lainnya, contohnya adalah penggantian mesin taip oleh komputer terbina dalam dengan pemproses kata mereka. Antara alat dan prosedur komputer yang paling biasa adalah: pemprosesan kata, spreadsheet, alat persembahan multimedia, program e-mel, surat suara, utusan, pangkalan data, agenda, kalkulator, dll.
