Pemasaran tanpa untung adalah salah satu yang terdiri dari sekumpulan aktiviti yang berkaitan dengan pertukaran yang dilakukan oleh organisasi bukan untung, tidak kira sama ada mereka awam atau swasta. Objektifnya bertujuan untuk mencapai faedah sosial untuk orang awam dan masyarakat amnya.
Elemen-elemen asas dalam proses permohonan pemasaran dalam syarikat-syarikat bukan keuntungan adalah sama dengan yang digunakan dalam membuat keuntungan sektor.
Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah menentukan keperluan khalayak sasaran yang ingin anda layani dan membuat tawaran yang dapat memuaskan mereka.
Produk yang dihantar dalam pemasaran bukan keuntungan kebanyakannya merupakan perkhidmatan, oleh itu, tidak ada harga seperti itu ketika memperolehnya. Sebagai contoh, ketika menghadiri gereja, imam berkongsi khotbah dengan para paroki, yang merupakan orang yang menerima kebaktian.
Pada masa ini, terdapat pelbagai syarikat bukan untung, jadi perlu diklasifikasikan untuk menganalisis ciri mereka. Sebahagian daripadanya adalah: organisasi keagamaan (gereja, biara, dll.); organisasi budaya (teater, orkestra…); organisasi dermawan (hospital kebajikan, badan amal…); organisasi profesional (kesatuan, persatuan profesional…); dalam kalangan yang lain.
Ciri utama syarikat bukan untung adalah:
Penonton sasaran dibahagikan kepada dua kumpulan: pembayar cukai dan pelanggan. Oleh itu, setiap jenis aplikasi pemasaran perlu dilakukan.
Mereka tidak dikenakan tekanan pasaran.
Mereka menawarkan lebih banyak perkhidmatan dan idea daripada produk ketara; Ini menimbulkan kesukaran berganda, yang timbul dari perkhidmatan dan yang berkaitan dengan sifat bukan keuntungan syarikat. Oleh kerana terdapat pertukaran yang tidak ketara dalam pertukaran perkhidmatan atau idea, menjadi rumit untuk mengukur perkhidmatan yang dicapai oleh syarikat dan pelanggan dan jika tidak ada situasi pasaran yang kompetitif, sukar untuk mengetahui apakah objektif tersebut tercapai, kerana tidak ada penanda aras dari segi hasil.
Mereka diproyeksikan sebagai objektif, perubahan tingkah laku tertentu, yang pada awalnya dapat memuaskan bagi orang.
Perkhidmatan bukan keuntungan selalunya tidak termasuk kos bukan wang, misalnya; fizikal (pendermaan organ), sosial (menghadiri NGO), dan lain-lain, jadi faedah yang dijana mungkin tidak nyata. Dengan memberikan faedah yang melibatkan pengubahsuaian tingkah laku, mereka harus dipelajari dalam jangka panjang sehingga dapat diperhatikan dengan lebih tepat.
