Maklumat difahami sebagai rangkaian pengetahuan, tersusun dalam badan yang teratur dan jelas, yang terkandung dalam dokumen atau fail, yang bertujuan untuk memupuk penduduk mengenai subjek yang memperdalam perlembagaannya. Ini dapat diklasifikasikan mengikut tahap ketersediaan yang dimilikinya, selain mana dan bagaimana ia menggunakan sumber yang berbeza untuk menghantar datanya, merujuk kepada awam atau swasta, dalaman atau luaran, langsung dan tidak langsung dan selektif atau semantik.
Mengenai maklumat awam, ini dicirikan oleh tersedia untuk masyarakat umum, yaitu, tidak dibatasi dengan cara apa pun dan biasanya, ia dapat disebarkan secara lisan dan verbatim tanpa meminta izin atau lesen di atasnya. Di beberapa negara, dokumen dalam domain awam dapat berorientasi pada topik yang berbeza, bahkan menjadi dokumen pengenalan diri, surat beranak, lesen memandu, dll. Dengan ini, biasanya, ini bertujuan untuk memudahkan beberapa proses penyiasatan yang dilakukan oleh organisasi dengan tujuan sosial atau untuk mendapatkan kembali dokumen yang sangat penting.
Biasanya, menggunakan maklumat ini untuk kepentingan anda sendiri atau pihak ketiga tidak mempunyai batasan, seperti yang disebutkan di atas, tetapi anda harus mematuhi peraturan yang diberlakukan oleh undang-undang rasmi negara yang anda hadapi. Dengan cara yang sama, dianggap bahwa semua warga negara ini memiliki hak untuk memperoleh informasi umum tersebut dan bahkan pergi ke badan-badan awam untuk menuntut kepatuhan terhadap hak mereka, meminta pengiriman dokumen yang diinginkan.
