Maklumat tersebut dapat dianggap sebagai pesan yang dinyatakan dengan serangkaian simbol, yang terdiri dari pengetahuan literal atau abstrak tentang lingkungan dan apa yang diperlukannya; ia adalah organisasi terancang untuk semua yang tinggal di persekitaran. Maklumat tidak selalu dapat dilihat dengan cara yang sama, tetapi selalu ada pilihan untuk mengklasifikasikannya dengan mudah. Secara semula jadi, ini dapat diperoleh dengan menggunakan banyak sumber, beberapa tanpa banyak persamaan, tetapi pada akhirnya akhirnya mengubah pengetahuan penerima.
Penyelidikan merujuk kepada hanya alat untuk memperoleh semua pengetahuan yang diperlukan, digunakan dalam situasi di mana dokumen tidak dapat memberikan data yang diinginkan sepenuhnya. Selama proses ini, semua rujukan yang mungkin mengandungi maklumat yang diinginkan diperiksa, menjadikan ini satu-satunya cara untuk berunding dan mendapatkan data yang diperlukan.
Yang disebutkan di atas adalah ciri utama maklumat tidak langsung, ini adalah yang tidak diperoleh melalui satu teks, melainkan dari rujukan yang dibuat di dalamnya, yang harus diselidiki secara menyeluruh. Sumber-sumber berunding, dengan cara yang sama, juga boleh didapati dalam teks, tetapi ayat yang ditulis khusus untuk itu, menonjolkan tahun pelancaran penulisan, nama daripada penulis, penerbit, yang negara dan bandar di mana ia pada asalnya ditulis. Selain itu, anda juga dapat memasukkan, dalam dokumen, serangkaian cadangan atau fakta untuk pembaca, yang juga dapat memuatkan maklumat yang ingin anda rujuk.
