Apa itu empati? »Definisi dan maknanya

Kata empati berasal dari bahasa Yunani "ἐμπαθής" (empatheia) yang bermaksud "semangat", ia terdiri dari akhiran "eia" yang berkualiti dan kata sifat "empathes", yang bermaksud "terpengaruh" dan "teruja" dan dengan awalan Yunani "in", yang menunjukkan bahawa itu adalah "di pedalaman". Ia adalah kemampuan kognitif yang difahami oleh makhluk hidup untuk dapat memproses maklumat dari pemerolehan atau pengetahuan yang diperoleh, seperti pengalaman dan ciri subjektif, di mana ia memungkinkan untuk menilai maklumat, tetapi empati juga dapat dijelaskan sebagai perasaan kerjasama, kasih sayang, mesra, ekspresif terhadap entiti yang boleh mempengaruhi orang lain

Apa itu empati

Isi kandungan

Ini adalah kemampuan seseorang untuk meletakkan atau merasakan kedudukan orang lain dan memahami dan mengetahui apa yang dirasakan orang lain, atau bahkan apa yang mereka fikirkan. Makna empati menggambarkan, kemampuan, untuk berada di "kasut orang lain."

Individu yang paling empati adalah mereka yang tahu bagaimana " menafsirkan orang lain dengan lebih baik ". Mereka dapat melihat sebilangan besar maklumat tentang yang lain melalui bahasa bukan lisan mereka, dengan ekspresi fizikal mereka, dengan nada suara atau kata-kata mereka, dll. Berdasarkan maklumat itu, empati dapat menguraikan apa yang berlaku di dalam yang lain, apa yang berlaku atau perasaan. Juga, kerana emosi dan perasaan sering kali merupakan refleksi pemikiran, anda mempunyai kemampuan untuk menyimpulkan apa yang mungkin difikirkan oleh orang lain.

Orang yang berempati didefinisikan dengan mempunyai pertalian dan mengenal pasti yang lain. Mengetahui bagaimana memahami dan mendengar masalah dan emosi mereka. Ketika seseorang mengatakan bahawa "ada rasa empati langsung di antara mereka," dia bermaksud bahawa mereka mempunyai hubungan segera.

Definisi empati tidak bermaksud anda berfikir sama, atau anda bersetuju dengan orang lain. Apa makna empati sebenarnya ialah subjek memahami keadaan emosi yang lain dan mampu meletakkan dirinya dalam keadaan mereka. Bersikap empati bermaksud memahami, bukan pembenaran.

Empati adalah kebalikan dari antipati kerana hubungan dengan orang lain menyebabkan mereka senang, puas dan gembira. Empati adalah tingkah laku positif yang membolehkan membina hubungan yang sihat, mewujudkan kehidupan bersama yang lebih baik di antara manusia.

Ciri-ciri empati

Untuk dianggap empati, anda mesti mempunyai ciri penting tertentu, iaitu:

Mempunyai kepekaan sosial yang tinggi: mereka adalah orang yang terganggu oleh masalah orang lain, pemikiran dan perasaan orang lain, dll.

Mereka melihat komunikasi bukan lisan orang lain: mereka mempunyai kemampuan untuk mengetahui cara menafsirkan gerak isyarat fizikal, menguraikan nada suara dan menangkap keadaan emosi, dll.

Berupaya memberi respons sosial: Mereka berkelayakan untuk memberi tahu orang lain bahawa mereka dapat memahami perasaan anda sepenuhnya.

Bersikap hormat: mereka dapat menghormati dan menerima perasaan dan tingkah laku orang lain yang bergantung kepada persetujuan.

Mereka suka mendengar (bukan hanya mendengar), mereka adalah pembicara yang sangat baik.

Memahami dan menghormati sebab-sebab kelakuan setiap orang.

Contohnya empati

Empati di sekolah

Sokong rakan sekelas dengan kesukaran untuk melaksanakan tugas yang mudah.

Empati dalam sukan

Sekiranya menonton sukan (permainan), salah seorang atlet cedera parah di tengah-tengah permainan, berkali-kali empati mempunyai perasaan kesakitan yang sama.

Empati di tempat kerja

Ini adalah ketika seorang atasan atau atasan dapat berkomunikasi atau menjelaskan dengan jelas apa yang sebenarnya mereka inginkan dan bagaimana ia dapat dicapai, dalam hal ini para pekerja akan merasa termotivasi dan oleh itu menjalankan tugas mereka dengan berkesan.

Semua contoh ini digambarkan dalam gambar empati yang kita dapati di buku atau di internet, sehingga dengan cara itu kita dapat lebih memahami apa itu empati.

Empati dalam keluarga

Empati terlebih dahulu memerlukan kemampuan untuk mendengar. Kadang-kadang orang perlu didengarkan dan merasa difahami, bukan masalah mereka diselesaikan.

Ini adalah masalah penting pada kanak-kanak. Sejak berkali-kali mereka menuntut agar dihadiri oleh ibu bapa mereka dalam keperluan mereka. Kesediaan untuk mendengar dan meletakkan diri anda dalam kedudukan sentimental anak sangat penting. Ibu bapa tidak harus terburu-buru mencari jalan penyelesaian. Oleh kerana lebih baik anak itu dapat menemuinya sendiri. Tetapi ini biasanya lebih mudah apabila mereka difahami.

Ringkasnya, adalah sangat penting bagi ibu bapa untuk memperhatikan emosi dan perasaan anak-anak mereka, bahawa mereka mendengar dan memahaminya di luar kata-kata, untuk memahami jenis perasaan yang mereka nyatakan dan dengan demikian dapat menyesuaikan diri dengan mereka.

Sebaliknya, ibu bapa dapat mengajar dan mendidik anak-anak mereka tentang bagaimana bersikap empati melalui gambar empati yang terdapat di laman web, yang merupakan ilustrasi yang mudah difahami oleh anak-anak.

Empati sebagai nilai

Definisi empati dapat diambil sebagai nilai positif yang menyebabkan orang dapat berhubungan dengan orang lain dengan lebih mudah, dan menyenangkan, sangat penting bagi mereka untuk dapat berhubung dengan orang lain, sehingga dengan cara ini mereka dapat memiliki keseimbangan dalam keadaan emosinya.

Ini dianggap sebagai nilai dalaman yang dipikul oleh setiap orang dan memberi mereka kemampuan untuk memahami, memahami, menyokong, menolong dan memotivasi rakan sebaya mereka. Merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain, untuk mengakui bahawa mereka memerlukan pertolongan dari orang lain untuk memiliki evolusi yang baik di semua bidang, untuk memiliki nilai ini adalah mengetahui segala sesuatu yang berkaitan dengan orang di sekitar mereka, kerana jika mereka tidak mereka baik-baik saja, empati merasakan keperluan untuk menolong mereka.

Sebagai orang yang kita harus, sejauh mungkin, memenuhi keperluan kita, dan kebanyakan mereka (jika tidak semua) menuntut campur tangan dalam hidup mereka, walaupun dengan cara yang paling tidak langsung.

Bagaimana Projek Empati

Perbezaan antara empati dan simpati

Di satu pihak, empati adalah kebaikan, mendengar dengan teliti untuk memberi jawapan, mencari titik positif masalah yang dihadapi oleh orang lain. Dengan cara ini, empati terdiri daripada kemahiran yang berbeza untuk memahami ungkapan bukan lisan, emosi, pengakuan bahawa tidak semua individu merasakan hal yang sama dalam keadaan yang sama, selain membayangkan bagaimana perasaan mereka jika mereka akan bertemu adalah kedudukan mereka.

Sebaliknya, rasa simpati cenderung menjadi dangkal, tidak sesuai dengan yang lain, tidak mengenali perasaan mereka dan tidak menolong mereka. Kadang-kadang, simpatik berusaha untuk berkolaborasi dengan membuat orang percaya bahawa apa yang berlaku "tidak begitu penting", mengurangkan kepentingannya, dan menambahkan sesuatu pada pengalaman mereka.

Peta Empati

Salah satu gambaran empati yang menjadi popular dalam beberapa tahun kebelakangan ini adalah peta empati, yang dibuat dan dikembangkan oleh syarikat Xplane, yang merupakan alat yang menyetujui mencirikan, memperibadikan dan mengetahui segmen pelanggan. Peta ini adalah instrumen yang telah lama digunakan, sangat mendasar dalam Design Thinkiing, dan lain-lain, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, ia mempunyai dorongan baru.

Peta empati disusun seperti berikut:

• Berkonsepkan idea perniagaan pada peta empati.
• Definisi bahagian pelanggan (Early Adopter).
• Apa yang anda rasa dan fikirkan
• Apa yang dia dengar.
• Apa yang dia bercakap dan lakukan.
• Apa usaha, ketakutan, kekecewaan dan halangan yang anda hadapi.

Soalan Lazim mengenai Empati

Apakah maksud perkataan empati?

Ia dikenali sebagai niat untuk memahami perasaan dan emosi. Empati berusaha untuk mengalami secara objektif dan rasional apa yang dirasakan orang lain, di samping itu, ia berkaitan dengan altruisme dan membangkitkan kemampuan untuk menolong selagi prinsip moral dipatuhi.

Bagaimana empati mempengaruhi pendengaran aktif?

Apabila orang berkomunikasi ada cara untuk memahami apa yang diungkapkan. Yang pertama adalah pemahaman intelektual dan dalam hal ini pendengar berusaha untuk memahami fakta dan yang kedua adalah pemahaman empati, yang didasarkan terutamanya pada memahami keadaan fikiran yang disampaikan oleh pencerita.

Bagaimana mengembangkan empati?

Empati mempunyai dua sistem di mana ia dicirikan. Yang pertama adalah sistem kognitif dan memungkinkan pemahaman pemikiran orang lain, dan yang kedua adalah sistem emosi dan memberikan kemampuan untuk membuat perasaan orang lain menjadi milik mereka. Dengan mengerjakan dua sistem ini, keupayaan empati dikembangkan, menghasilkan hubungan yang lebih erat dengan yang lain dan meningkatkan hubungan sosial dan kerja.

Bagaimana hendak menjadi pemimpin yang empati?

Cara yang baik untuk menjadi pemimpin yang berempati adalah dengan mewujudkan visi yang jelas mengenai objektif yang ingin anda capai, memancarkan keinginan untuk mencipta dan menghasilkan, memotivasi orang untuk bekerjasama, tetap tenang dalam situasi yang rumit dan menetapkan had peribadi dan profesional.

Apa gunanya menjadi empati?

Empati berfungsi untuk menjalin hubungan antara beberapa orang dan membolehkan salah satu dari mereka mengalami emosi yang ditunjukkan oleh yang lain, meletakkan ini sebagai keutamaan pada saat yang diperlukan tanpa memusatkan perhatian pada emosi mereka sendiri.