Perniagaan WhatsApp untuk iOS
Jika anda telah menggunakan WhatsApp dalam kehidupan peribadi anda dan anda mempunyai syarikat, tiada yang lebih baik daripada aplikasi ini untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan anda. Cara menggunakan apl ini adalah serupa dengan WhatsApp jadi antara muka dan operasinya tidak sepatutnya pelik bagi anda.
Ya, memang benar kerana ia tertumpu pada dunia perniagaan, terdapat beberapa perubahan yang akan kami beritahu anda di bawah dan perlu anda ambil kira.
Kita juga perlu mengatakan bahawa mereka tidak serasi.Dengan nombor telefon yang sama, anda hanya boleh menggunakan salah satu daripada dua aplikasi. Anda boleh menggunakan kedua-duanya tetapi anda perlu keluar dari satu apl dan mengaktifkan semula yang lain setiap kali anda mengaksesnya. Sakit betul. Itulah sebabnya disyorkan untuk menggunakan WhatsApp dengan nombor peribadi anda dan Perniagaan dengan nombor syarikat.
Apakah Perniagaan WhatsApp dan untuk apa:
Ini adalah aplikasi pemesejan percuma yang dibangunkan khas untuk perniagaan kecil dan sederhana. Ia membenarkan penghantaran dan penerimaan maklumat kepada pelanggan dan juga, secara dalaman, kepada syarikat.
Menyediakan alatan yang diperlukan untuk memudahkan interaksi pelanggan. Kami akan dapat mengautomasikan, mengatur dan membalas mesej dengan cepat.
Tiga fungsi utamanya ialah:
- Profil Syarikat untuk memaparkan maklumat paling penting seperti alamat, e-mel dan tapak web anda.
- Statistik untuk melihat bilangan mesej yang berjaya dihantar, dihantar dan dibaca.
- Alat pemesejan untuk bertindak balas dengan cepat kepada pelanggan anda.
Perbezaan antara WhatsApp dan WhatsApp untuk perniagaan:
Perbezaan ditemui dalam tetapan apl. Pilihan baharu muncul dipanggil "Konfigurasi Syarikat".
Pilihan Perniagaan WhatsApp
Dengan mengklik padanya, menu berikut muncul:
Konfigurasikan Perniagaan WhatsApp
Dalam pilihan "Profil" kami boleh menambah semua maklumat syarikat kami. Penerangan, laman web, alamat, waktu perniagaan. Apabila mengkonfigurasi, apabila mereka mengklik pada profil kami, ia akan kelihatan seperti ini
Profil syarikat di WhatsApp
Dalam alat pemesejan yang kami lihat dalam menu utama, kami mempunyai tiga pilihan yang tersedia yang kami terangkan di bawah:
- Mesej Jauh: Balas mesej secara automatik apabila anda tiada.
Sediakan mesej tidak hadir
- Mesej alu-aluan: Mesej alu-aluan kepada pelanggan apabila mereka menulis buat kali pertama atau menghantar ucapan selepas 14 hari tidak aktif.
Tetapkan mesej alu-aluan
- Balasan Pantas: Anda boleh membuat pintasan dan membalas mesej dengan pantas. Dengan menaip / dan memilih pintasan daripada senarai, anda akan dapat membalas dengan pantas dengan mesej yang paling kerap anda taip.
Sediakan respons pantas
Apa pendapat anda? Kami menyukai idea menggunakan jenis aplikasi ini sebagai saluran alternatif, dan lebih profesional daripada WhatsApp,semasa menghubungi pelanggan.
Pastinya soalan berikut sedang bermain di kepala anda sekarang: Bagaimanakah kita akan tahu jika kita menghubungi dengan akaun peribadi atau dengan akaun Perniagaan? Jawapannya ialah kita boleh membezakannya dengan mudah. Jika anda ingin tahu caranya, klik pada pautan berikut di mana kami menerangkan cara membezakan akaun WhatsApp daripada akaun WhatsApp Business
Berikut ialah pautan muat turun:
Muat turun Perniagaan WhatsApp
Tanpa berlengah lagi, kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda sehingga artikel seterusnya.
Salam.
